Étude de cas · Crédit Mutuel – CIC
Crédit Mutuel – CIC : de l'analyse de campagnes aux tableaux de bord du groupe
De 2018 à 2021, une mission reconduite plusieurs fois : d'abord l'analyse des campagnes d'acquisition, puis des tableaux de bord industrialisés pour plusieurs entités du groupe.
- Client
- Crédit Mutuel – CIC
- Période
- 2018 – 2021
- Périmètre
- Tagging, tableaux de bord, analyse de campagnes et du site
Le contexte
Des besoins récurrents en analyse de données web et en reporting digital, avec des tableaux de bord à faire évoluer pour mieux suivre les performances et faciliter la prise de décision.
La mission a ensuite pris un périmètre à 360° : tagging, tableaux de bord, analyses ponctuelles et réflexion sur le site, au fil des besoins des équipes.
Ce que nous avons fait
Analyser les campagnes d'acquisition
Analyse des sources d'arrivée, des performances des campagnes et des landing pages dédiées, avec une lecture CRO de chaque page.
Industrialiser les tableaux de bord
Des tableaux de bord Looker Studio pour les équipes acquisition, métiers et produit, restitués chaque mois ou plus souvent à différentes entités du groupe, dont l'entité assurance.
Suivre le média planning
Des analyses pour comptabiliser le taux de clics sur les différents éléments médias présents sur le site.
Analyser la newsletter
Des restitutions et des analyses ponctuelles sur le périmètre newsletter du site.
Préparer une refonte SEO
Une analyse du site web pour nourrir la réflexion sur sa refonte SEO.
« Nous travaillons depuis plusieurs mois avec Guillaume et reconduisons chaque fois sa mission. Son investissement dans les projets est total. La pertinence de ses analyses et ses restitutions de résultats nous permettent chaque fois de prendre les bonnes décisions et d'optimiser nos dispositifs. […] Nous le recommandons sans limite. »
Les prestations mobilisées
Toutes nos référencesVos indicateurs sont-ils exploitables ?
Un premier échange pour faire le point sur vos tableaux de bord et vos besoins de restitution.